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Erstattungs- und Widerrufsrichtlinie

Stand: Mai 2026

1. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht

Widerrufsrecht nach Regime:

  • Für Kunden in der Europäischen Union, Spanien und dem Vereinigten Königreich: Als Verbraucher steht Ihnen grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen zu. Bei sofort ausgeführten digitalen Inhalten erlischt dieses Recht, wenn der Dienst mit Ihrer vorherigen Einwilligung und Bestätigung des Verlusts dieses Rechts begonnen wird (Art. 103 m TRLGDCU; RL 2011/83 Art. 16). Bei Bulpex wird diese Einwilligung bei Beginn der kostenlosen Testphase oder der Anmeldung mit sofortigem Beginn erteilt. Bis zum Beginn der Ausführung können Sie kostenlos widerrufen.
  • Für Kunden in den Vereinigten Staaten und anderen Ländern: ein 14-tägiges Widerrufsrecht besteht nicht. Es gilt die nachfolgende freiwillige Erstattungsrichtlinie.

2. Freiwillige Erstattungsrichtlinie (zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten)

  • Monatsplan: Wir bieten keine zusätzliche Erstattungsfrist, da der Dienst sofort erbracht wird und Sie jederzeit kündigen können, um weitere Abbuchungen zu vermeiden. Soweit das Recht Ihres Landes eine Erstattung vorschreibt, werden wir dieser nachkommen.
  • Jahresplan: 14 Tage ab der Jahresabbuchung (34,99 € im ersten Jahr oder 49,99 €/Jahr bei Verlängerung), um eine vollständige Erstattung des Zeitraums zu beantragen; das Abonnement endet danach.
  • Während der kostenlosen Testphase: Es fallen keine Kosten an; kündigen Sie einfach vor Ablauf (7 Tage monatlich, 30 Tage jährlich).
  • So beantragen Sie die Erstattung: Schreiben Sie an hello@bulpex.com von der E-Mail-Adresse Ihres Kontos. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel über Stripe.

Diese Richtlinie ist eine freiwillige kaufmännische Leistung und schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte weder ein noch ersetzt sie diese.