1. 法定撤回権
撤回権(規制ごと):
- 欧州連合、スペインおよび英国のお客様: 消費者として、通常、遠隔契約から14日間のクーリングオフ(撤回)期間があります。即時実行されるデジタルコンテンツおよびサービスについては、事前の同意および撤回権が消滅することの確認をもってサービスが開始された場合、当該権利は消滅します(スペイン消費者法TRLGDCU第103条m号;EU指令2011/83第16条)。Bulpex では、その同意は無料トライアル開始時または即時効力付きの登録時に与えられます。実行開始前は無償で撤回できます。
- 米国およびその他の国のお客様: 14日間の撤回権は存在しません。以下の任意返金ポリシーが適用されます。
2. 任意返金ポリシー(法定権利に追加)
- 月額プラン: サービスは即時提供され、いつでもキャンセルして将来の請求を回避できるため、追加の返金申請期間はありません。居住国の法律で返金が求められる場合は対応します。
- 年額プラン: 年額請求(初年度 34,99 € または更新時 49,99 €/年)から 14 日以内に、その期間の全額返金を申請できます。その後サブスクリプションは終了します。
- 無料トライアル中: 請求は発生しません。トライアル終了前にキャンセルするだけです(月額 7 日間、年額 30 日間)。
- 申請方法: アカウントのメールアドレスから hello@bulpex.com にご連絡ください。返金は Stripe を通じて元の支払い方法で行われます。
本ポリシーは当社の独自の好意的対応であり、消費者としての法定権利を制限または代替するものではありません。